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¡Transporte sin costo! Llevamos su compra a cualquier lugar del Ecuador
Productos de acero para la industria y la construcción
amplia variedad: si es de acero lo tenemos!
¿Tienes algún requerimiento específico? Estamos para ayudarte.

preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes
¿Qué materiales y servicios ofrece Ferro Toll?

Nosotros importamos y distribuimos materiales de acero para construcción como: planchas de acero inoxidable, tubería de acero inoxidable, vigas, perfilería, tubería de acero negro, aluminio, planchas de acero laminado en frío y caliente; así como productos de metalmecánica.

¿Desde qué monto puedo comprar?

Comercializamos material de acero al por mayor y menor para que todos nuestros clientes puedan comprar dependiendo de sus necesidades. Sin embargo, mientras más alto es el volumen de compra, el cliente podrá beneficiarse de importantes descuentos.

¿Cuál es el procedimiento para cotizar y comprar?

Para facilitar y agilizar el proceso de cotizar y comprar te debes poner en contacto con nosotros a nuestros números

02 2911 786  

02 2730 350  

02 2911 786   

02 2678 440   

02 2681 116,

y nuestros números celulares / whatsapp: 098 062 6065  

099 323 1007. 

También puedes escribirnos a nuestro correo electrónico administracionuio@ferrotol.com indicando su requerimiento y enseguida lo cotizamos.

Ya definida la compra, te daremos toda la información de las forma de pago para seguir con el proceso de facturación, y listo, el pedido será entregado en donde lo necesites o a su vez, podrás acercarte a retirarlo de nuestras bodegas.

¿Hacen entregas en otras provincias del Ecuador?

Realizamos envíos a todas las provincias del Ecuador, sin embargo, contamos con rutas frecuentes a las siguientes ciudades:

  • Quito
  • Cayambe
  • Latacunga
  • Ambato
  • Cuenca
  • Manta
  • Quevedo
  • Portoviejo
  • Guayaquil

Cabe recalcar que realizamos envíos con transporte propio y en caso de ser necesario apoyamos la logística con empresas de transporte renombradas del país.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

Siempre tratamos de que tu pedido llegue lo más pronto posible, depende la hora en la que sea confirmada la compra y la disponibilidad de nuestro transporte al lugar donde lo requieras. Para garantizar el mejor servicio posible, nos mantendremos en contacto durante todo el proceso de envío para que estés informado de todos los detalles de entrega de tu pedido.

¿Tienen sucursales en otras ciudades del país?

Al momento no contamos con un local comercial físico en otras ciudades del país, sin embargo SI podemos enviar el material requerido por nuestros clientes con flota propia o alguna empresa de transporte. Todo esto, una vez realizado el pago del material.

¿Cuáles son las formas de pago que Ferro Toll ofrece a sus clientes?

Contamos con distintas formas de pago para la facilidad y comodidad de nuestros clientes: 

  • Efectivo
  • Transferencia bancaria a cualquiera de los bancos a continuación: Banco Pichincha, Banco Produbanco.
  • Aceptamos todas las tarjetas de crédito.
  • Tarjetas de débito.
  • Cheques.
¿Cuáles son los horarios de atención de Ferro Toll?

Trabajamos de lunes a viernes en el horario de 8:00 am a 17:30 pm, no cerramos al mediodía para brindar atención a nuestros clientes sin interrupciones a lo largo de la jornada laboral.

¿Los productos de Ferro Toll cuentan con certificados de calidad?

En Ferro Toll todos los procesos de importación se realizan minuciosamente, por lo que cada producto cuenta con normas de calidad vigentes nacional e internacionalmente, además contamos con bodegas de almacenaje aptos para garantizar la calidad de cada uno de nuestros materiales.

¿Tienen el servicio de corte y doblaje productivo de construcción?

Por el momento no procesamos el producto, únicamente lo comercializamos. Nosotros te podemos ofrecer y cotizar los materiales que necesitas una vez que su arquitecto, ingeniero, cerrajero o persona que le vaya a hacer la estructura haya realizado el cálculo respectivo para definir las cantidades y material necesario; pues nosotros no brindamos ese servicio. Nos indicas las cantidades y el material que vas a necesitar y con mucho gusto te atenderemos.
Siempre estamos innovando para brindarles el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Próximamente podrán solicitar el servicio de flejes y placas con Ferro Toll.

¿Necesitas asistencia?