preguntas frecuentes
Nosotros importamos y distribuimos materiales de acero para construcción como: planchas de acero inoxidable, tubería de acero inoxidable, vigas, perfilería, tubería de acero negro, aluminio, planchas de acero laminado en frío y caliente; así como productos de metalmecánica.
Comercializamos material de acero al por mayor y menor para que todos nuestros clientes puedan comprar dependiendo de sus necesidades. Sin embargo, mientras más alto es el volumen de compra, el cliente podrá beneficiarse de importantes descuentos.
Para facilitar y agilizar el proceso de cotizar y comprar te debes poner en contacto con nosotros a nuestros números
02 2911 786
02 2730 350
02 2911 786
02 2678 440
02 2681 116,
y nuestros números celulares / WhatsApp: 098 062 6065
099 323 1007.
También puedes escribirnos a nuestro correo electrónico administracionuio@ferrotol.com indicando su requerimiento y enseguida lo cotizamos.
Ya definida la compra, te daremos toda la información de las formas de pago para seguir con el proceso de facturación, y listo, el pedido será entregado en donde lo necesites o a su vez, podrás acercarte a retirarlo de nuestras bodegas.
Realizamos envíos a todas las provincias del Ecuador, sin embargo, contamos con rutas frecuentes a las siguientes ciudades:
- Quito
- Cayambe
- Latacunga
- Ambato
- Cuenca
- Manta
- Quevedo
- Portoviejo
- Guayaquil
Cabe recalcar que realizamos envíos con transporte propio y en caso de ser necesario apoyamos la logística con empresas de transporte renombradas del país.
Siempre tratamos de que tu pedido llegue lo más pronto posible, depende la hora en la que sea confirmada la compra y la disponibilidad de nuestro transporte al lugar donde lo requieras. Para garantizar el mejor servicio posible, nos mantendremos en contacto durante todo el proceso de envío para que estés informado de todos los detalles de entrega de tu pedido.
Al momento no contamos con un local comercial físico en otras ciudades del país, sin embargo, SI podemos enviar el material requerido por nuestros clientes con flota propia o alguna empresa de transporte. Todo esto, una vez realizado el pago del material.
Contamos con distintas formas de pago para la facilidad y comodidad de nuestros clientes:
- Efectivo
- Transferencia bancaria a cualquiera de los bancos a continuación: Banco Pichincha, Banco Produbanco.
- Aceptamos todas las tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
- Cheques.
Trabajamos de lunes a viernes en el horario de 8:00 am a 17:30 pm, no cerramos al mediodía para brindar atención a nuestros clientes sin interrupciones a lo largo de la jornada laboral.
En Ferro Toll todos los procesos de importación se realizan minuciosamente, por lo que cada producto cuenta con normas de calidad vigentes nacional e internacionalmente, además contamos con bodegas de almacenaje aptos para garantizar la calidad de cada uno de nuestros materiales.
Por el momento no procesamos el producto, únicamente lo comercializamos. Nosotros te podemos ofrecer y cotizar los materiales que necesitas una vez que su arquitecto, ingeniero, cerrajero o persona que le vaya a hacer la estructura haya realizado el cálculo respectivo para definir las cantidades y material necesario; pues nosotros no brindamos ese servicio. Nos indicas las cantidades y el material que vas a necesitar y con mucho gusto te atenderemos.
Siempre estamos innovando para brindarles el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Próximamente podrán solicitar el servicio de flejes y placas con Ferro Toll.